Kundenbewertungen helfen bei der Kaufentscheidung. Deshalb informieren wir an dieser Stelle transparent darüber, wie Bewertungen auf photonpro.de zustande kommen und wie wir mit ihnen umgehen.
Wer kann Bewertungen abgeben?
Bewertungen können grundsätzlich von allen Besuchern unseres Shops abgegeben werden. Bewertungen, die mit dem Hinweis „Verifizierter Besitzer“ gekennzeichnet sind, stammen von Personen, die das bewertete Produkt nachweislich über unseren Shop gekauft haben. Diese Kennzeichnung erfolgt automatisch durch einen Abgleich mit der zugehörigen Bestellung.
Bei Bewertungen ohne diese Kennzeichnung können wir nicht sicherstellen, dass die verfassende Person das Produkt tatsächlich bei uns erworben oder genutzt hat.
Unsere Grundsätze
- Wir veröffentlichen positive wie negative Bewertungen.
- Wir kaufen keine Bewertungen und gewähren keine Vorteile oder Vergütungen für die Abgabe von Bewertungen.
- Bewertungen werden von uns inhaltlich nicht verändert.
- Wir entfernen Bewertungen nur, wenn sie rechtswidrige Inhalte enthalten (z. B. Beleidigungen, unwahre Tatsachenbehauptungen, Werbung für Dritte) oder offensichtlich missbräuchlich abgegeben wurden.
Bei Fragen zu einzelnen Bewertungen erreichen Sie uns jederzeit über unsere Kontaktseite.